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CAPARRA CONFIRMATORIA A CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

 

La prenotazione viene considerata definitiva dopo il versamento di una caparra confirmatoria. Essa può essere inviata tramite bonifico bancario:

Banca popolare di Bolzano
NOME: Crep Sella | Str. Pecei 2 | 39033 Colfosco (BZ)
IBAN: IT70 F058 5658 1800 1957 1264 299
SWIFT: BPAAIT2BXXX

 

Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.

 

Ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta di soggiorno (a partire dai 14 anni).

 

In caso di eventuali aumenti dell’IVA saremo tenuti ad adeguare rispettivamente anche i nostri prezzi indicati.

 

Riduzione per bambini, alloggiati (in letto aggiunto) nella camera o suite dei genitori (con 2 adulti paganti):

0-2 anni................ -80%
3-5 anni.................-60%
6-8 anni.................-40%
9-11 anni...............-30%
dai 12 anni in poi...-20%

 

Condizioni di cancellazione:

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

• In caso di disdetta fino a 30 giorni prima della data di arrivo, sarà trattenuta solo la caparra confirmatoria.

• Disdetta da 29 a 8 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.

• Disdetta da 7 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancato arrivo: 100% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.

• In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato: 100% del prezzo giornaliero convenuto per ogni giorno non usufruito.
 

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)


Queste condizioni sono valide indipendentemente dal fatto che le camere annullate siano di nuovo completamente o solo parzialmente affittate. Consigliamo pertanto di stipulare l’assicurazione viaggi.

 

Non riuscire a fruire di un soggiorno prenotato è già abbastanza grave di per sè. 
Onde evitare anche un danno economico invitiamo ad adottare misure preventive.
Consigliamo quindi l’assicurazione storno viaggi Hotelstorno Plus, in collaborazione con la Europäische Reiseversicherung AG.

Come servizio supplementare offriamo la possibilità di versare online, in maniera semplice e sicura, l’acconto insieme al premio per l’assicurazione storno viaggio. 

 

CHECK-IN E CHECK-OUT:

La pulizia ha per noi massima priorità per la Vostra protezione ed il Vostro benessere.

Avvisiamo pertanto che:

il giorno d'arrivo la camera e il parcheggio saranno disponibili a partire dalle ore 15.00 e il giorno della partenza le camere e i parcheggi devono essere liberati entro le ore 10.00.

 

AREA WELLNESS:

Gli orari della nostra area wellness (sauna finlandese, bio-sauna, bagno turco, cabina infrarossi, area relax): dalle ore 16:00 alle ore 19:00. Accesso consentito a partire dai 16 anni.

 

OGGETTI DI VALORE:

Non ci assumiamo la responsabilità per gli oggetti di valore. Casseforti sono disponibili in ogni stanza con apertura tramite codice personale.

 

ANIMALI DOMESTICI:

Accettiamo cani al costo di € 15,00 al giorno (pasti esclusi). Non sono ammessi nella sala da pranzo e nell’area wellness.

Durante il Vostro soggiorno Vi preghiamo di rispettare le seguenti regole della casa:

  • Si prega di non lasciarlo da solo in stanza (tranne durante la colazione e la cena)

  • Il Vostro cane va tenuto al guinzaglio

  • Il Vostro animale domestico deve essere tranquillo e non disturbare gli altri ospiti e il personale

  • Non è permesso utilizzare gli asciugamani, la biancheria da letto e il piumone per l’animale domestico

  • Non è permesso lasciare il Vostro animale domestico sul letto, sul divano e sulle sedie

  • Non è permesso lavare il Vostro animale domestico nella vasca da bagno, nella doccia o nel lavandino

 

ABBIGLIAMENTO:

In sala da pranzo e bar è gradito un abbigliamento adeguato.

ORARI PASTI:

Prima colazione: dalle ore 07.30 alle ore 10.00

​Cena: dalle ore 18.30 alle ore 20.00

I pasti e i servizi inclusi ma non usufruiti NON vengono rimborsati

SUPPLEMENTO CAPODANNO:

€ 50,00 a persone (bevande escluse)

REGOLARE IL CONTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO:

Al fine di evitare lunghe code e tempi d'attesa prolungati, Vi consigliamo di saldare il conto la sera prima della partenza.
È possibile farlo anche il giorno della partenza, a partire dalle ore 08.00 in poi. Nel caso di esigenze particolari (fattura fiscale, conti separati, ecc.) Vi preghiamo di comunicarlo alla Reception il giorno prima della partenza.
Accettiamo tutte le carte di credito tranne "Diners Club" e "American Express".

Vi ricordiamo che gli assegni NON sono accettati!

ANGELD ZUR BESTÄTIGUNG DER RESERVIERUNG:

 

Die Reservierung gilt als endgültig, nachdem ein Angeld geleistet wurde, deren Höhe bei der Buchung mitgeteilt wird. Nachstehend die Daten für die Überweisung:
Volksbank Bozen
NAME: Crep Sella | Str. Pecei 2 | 39033 Kolfuschg (BZ)

IBAN: IT70 F058 5658 1800 1957 1264 299

SWIFT: BPAAIT2BXXX

 

Mit der Anzahlung gelten die allgemeinen Buchungsbedingungen und insbesondere die Stornobedingungen als verstanden und rechtsgültig anerkannt.

 

Zu den angegebenen Preisen kommt die Ortstaxe (ab 14 Jahren) hinzu.

 

Bei Mehrwertsteuererhöhungen müssen wir unsere angegebenen Preise entsprechend anpassen.

 

Kinderermäßigung (im Zusatzbett) im Zimmer der Eltern oder Suite (bei 2 zahlenden Erwachsenen):

0-2 Jahre ............- 80%
3-5 Jahre ............- 60%
6-8 Jahre ............- 40%
9-11 Jahre ........  - 30%
ab 12 Jahren ..... - 20%

 

Stornobedingungen:
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

• Stornierung bis 30 Tage vor der Anreise: das gesendete Angeld zur Bestätigung wird einbehalten.

• Stornierung 29 bis 8 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Gesamtpreises abzüglich des bereits geleisteten Angelds zur Bestätigung.

• Stornierung ab 7 Tage vor Anreise oder Nichtankunft: 100% des vereinbarten Gesamtpreises abzüglich des bereits geleisteten Angelds zur Bestätigung.

• Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise: 100% des vereinbarten Tagespreises pro nicht in Anspruch genommenem Tag.
 

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)

Diese Bedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder nur teilweise vermietet werden. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reiseversicherung.

 
Eine gebuchte Reise wider Erwarten nicht antreten zu können, ist schwer genug. Um in diesem Zusammenhang erst gar keinen finanziellen Schaden entstehen zu lassen, sollten Sie rechtzeitig vorsorgen.
Wir empfehlen Ihnen daher die Reise-Storno-Schutz Hotelstorno Plus in Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung AG.

Als besonderen Service bieten wir Ihnen an einfach und sicher das Angeld zusammen mit der Prämie der Stornoschutzversicherung online zu bezahlen. 

 

CHECK-IN & CHECK-OUT:

Die Reinigung hat für uns, zu Ihrem Schutz und Wohlbefinden, oberste Priorität.

Wir informieren Sie daher:

am Anreisetag stehen die Zimmer und der Parkplatz ab 15.00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag sind die Zimmer und der Parkplatz bis 10.00 Uhr freizugeben.

 

WELLNESSBEREICH:

Öffnungszeiten unseres Wellnessbereichs (Finnische Sauna, Bio Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine, Relax Zone): von 16.00 bis 19.00 Uhr. Zutritt ab 16 Jahren erlaubt.
 

WERTVOLLE GEGENSTÄNDE:

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Wertsachen unserer Gäste. Safe in jedem Zimmer vorhanden mit Öffnung über persönlichen Code.

 

HAUSTIERE:

Wir akzeptieren Hunde zum Preis von 15,00 € pro Tag (Mahlzeiten nicht inbegriffen). Sie sind im Hauptspeisesaal und im Wellness Bereich nicht erlaubt.

Während Ihres Aufenthalts müssen Sie sich an die folgenden Hausregeln für Hunde und andere Tiere halten:

  • Lassen Sie Ihr Haustier nicht allein im Zimmer (außer während des Frühstücks und des Abendessens)

  • Ihr Hund muss in der Pension an der Leine geführt werden

  • Ihr Haustier muss sich ruhig verhalten und darf die anderen Gäste und Mitarbeiter der Pension nicht belästigen

  • Es ist nicht erlaubt, Handtücher, Bettwäsche und die Bettdecke für Ihr Haustier zu benutzen

  • Es ist nicht erlaubt, Ihr Haustier auf dem Bett, auf dem Sofa oder auf den Stühlen liegen zu lassen

  • Es ist nicht erlaubt, Ihr Haustier in der Badewanne, in der Dusche oder im Waschbecken zu waschen

 

KLEIDUNG:

Im Speisesaal und in der Bar wird angemessene Kleidung ersucht.
 

ESSENSZEITEN:

Frühstück: von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr

​Abendessen: von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr

Inbegriffene, aber nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten und Dienstleistungen werden nicht erstattet.

NEUJAHRSZUSCHLAG:

€ 50,00 pro Person (Getränke nicht inklusive)

RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNGSART:

Um lange Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Rechnung am Vorabend der Abfahrt zu begleichen.
Diese darf auch am Abreisetag ab 08.00 Uhr bezahlt werden. Bei besonderen Bedürfnissen (Steuerrechnung, separate Abrechnung usw.) informieren Sie bitte die Rezeption am Tag vor der Abreise.
Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karten und Euro/MasterCard. Es werden keine Schecks akzeptiert.

 

DEPOSIT TO CONFIRM THE RESERVATION:

 

The reservation will be definitive with the payment of a deposit. 

It can be send as a bank wire:
Banca Popolare di Bolzano
NAME: Crep Sella | Str. Pecei 2 | 39033 Colfosco (BZ)

IBAN: IT70 F058 5658 1800 1957 1264 299

SWIFT: BPAAIT2BXXX

 

With the payment of the deposit, the general booking conditions and in particular the cancellation conditions are considered understood and legally accepted in full.

 

The tourist tax (starting from the age of 14 years) is not included in the rate.

 

In the event of any VAT increases, we will be required to adjust our indicated prices respectively.

 

Reduction for children, accommodated (in extra bed) in their parents' room or suite (with 2 paying adults):

0-2 years ................      - 80%
3-5 years .................     - 60%
6-8 years .................     - 40%
9-11 years ................    - 30%
from 12 years onwards - 20%

 

Cancellation policy:
The right of withdrawal as laid down in the Consumers' Code is not contemplated – however, we are willing to apply the following conditions for withdrawal:

• Cancellation until 30 days prior the day of arrival: the deposit will be retained.

• Cancellation from 29 until 8 days before the day of arrival: 50% of the agreed total price less the paid deposit.

• Cancellation from 7 days before the day of arrival or in case of no-show: 100% of the agreed total price less the paid deposit.

• In case of early departure or late arrival: 100% of the agreed current price for every day not used.
 

Notification pursuant to Part III, Section III, Paragraph I of Italian Legislative Decree no. 206/2005 (Consumers' Code)


These conditions apply regardless of whether the cancelled rooms are fully or partially rented again. We therefore recommend taking out a travel insurance.

 

It is hard enough not to be able to start a booked trip against expectations. In order to avoid any financial loss in this context, you should take precautions in time.
We therefore recommend the travel cancellation insurance Hotelstorno Plus in cooperation with the Europäische Reiseversicherung AG.

As a special service we offer you to pay the deposit together with the premium of the cancellation protection insurance, simply and securely online

 

CHECK-IN & CHECK-OUT:

Cleaning has top priority for us for your protection and well-being.

We therefore inform you that:

on the day of arrival, the rooms and the parking will be available from 3 pm and on the day of departure the rooms and the parking must be vacated by 10 am.

 

WELLNESS AREA:

The opening hours of our wellness area (sauna, bio-sauna, steam bath, infrared cabin, relax area): from 4 pm to 7 pm. Access allowed from 16 years of age.
 

VALUABLE ITEMS:

We take no responsibility for the valuables of our guests. Safe available in every room with opening via personal code.

 

PETS:

We accept dogs at a cost of € 15.00 per day (meals not included). They are not allowed in the dining room and in the wellness area.

During your stay we please you to follow our house rules for dogs and other animals:

  • Do not leave your pet alone in the room (except during breakfast and dinner)

  • Your dog must be kept on a leash

  • Your pet must be quiet and not disturb the other guests and the staff

  • It is not allowed to use towels, bed linen and the duvet for your pets

  • It is not allowed to leave your pet on the bed, on the sofa or on the chairs

  • It is not allowed to wash your pet in the bathtub, shower or sink

 

CLOTHING:

Appropriate clothing is recommended in the dining room and bar.

MEALS:

Breakfast: from 7.30 AM to 10 AM

​Dinner: from 6.30 PM to 8 PM

Meals and services included but not used are not refunded.

NEW YEAR SURCHARGE:

€ 50,00 per person (drinks not included)

 

SETTING THE ACCOUNT AND METHOD OF PAYMENT:

In order to avoid long queues and prolonged waiting times, we advise you to pay the bill the evening before departure.
It is also possible to do this on the day of departure, starting from 8 am. In the case of special needs (tax invoice, separate accounts, etc.) please notify the Reception the day before departure.
We accept payments in cash, debit cards and Euro / MasterCard. We do not accept checks.

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